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企业顾问、咨询
企业顾问、咨询
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业务流程咨询
定价：
￥34
元
出版日期：
2006-1-1
作者：
方少华
内容描述：
作者及其合作团队在世界著名咨询公司进行业务流程重组（BPR）项目的过程中，积累了丰富的BPR项目实施经验，摸索并总结出一套切实可行的步骤、方法与技巧，既充分体…详细
战略咨询
定价：
￥38
元
出版日期：
2006-1-1
作者：
方少华
内容描述：
也许你是一位企业总裁，你的企业正扶摇直上，如何继续扩大企业规模令你感到迷茫；也许你是一位产品开发主管，新产品研发成功如何投放令你大伤脑筋；也许你是一位咨询顾问，如何帮助客…详细
市场营销咨询
定价：
￥42
元
出版日期：
2006-1-1
作者：
方少华
内容描述：
市场营销是灵感与创意的艺术，还是客户关系、定价策略、市场细分等枯燥的理论？抛开这些观念吧！本书将给你一个全新的视野。作者总结自己多年从业经验与观察体会，提供…详细
中外招投标经典案例与评析
定价：
￥80
元
出版日期：
2004-8-1
作者：
袁炳玉 朱建元 主编
内容描述：
招标制度在我国实施的时间比较短，本书的编纂目的就是为了帮助招标单位以及广大投标人更好地理解…详细
客户服务培训游戏精选
定价：
￥26
元
出版日期：
2004-6-1
作者：
廉晓红
内容描述：
本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容，每一…详细
企业组织结构设计与管理
定价：
￥25
元
出版日期：
2004-4-20
作者：
蒋志青
内容描述：
本书作者结合多年研究与实践经验系统讲述了企业在外部环境和自身资源的约束下，如何设计和管理组织结构。通过阅读本书，可以使读者掌握业务流程和组织结构设计与管理的全面内容，尤其…详细
企业业务流程设计与管理（第2版）
定价：
￥29
元
出版日期：
2004-3-1
作者：
蒋志青
内容描述：
本书介绍了企业业务流程的设计原则、设计方法，以及流程优化、流程重组和流程管理。特别讲述了如何基于企业的营销特性、产销特性、生产模式设计企业核心业务流程以及进行关键流程优化…详细
组织开发咨询工具精选
定价：
￥35
元
出版日期：
2004-1-1
作者：
梅尔•希尔博曼
内容描述：
本书介绍了目前国外最新的组织、团队、领导层和员工的开发与优化咨询工具，提供了50种由各类资深咨询师精心设计的咨询培训工具，这些工具在过去的企业咨询服务和问题解决中取得过显…详细
职业经理人管理工具精选
定价：
￥35
元
出版日期：
2004-1-1
作者：
梅尔·希尔伯曼
内容描述：
在竞争激烈的信息时代，坐等问题出现并消极应对的传统经理将渐渐被淘汰而现代职业经理人经理对潜在问题事先进行预测与防范；他们不仅培养员工的个人能力，而且还组织和协调团队的整体…详细
企业咨询调查问卷精选
定价：
￥36
元
出版日期：
2003-10-1
作者：
Mel Silberman (梅尔·希尔伯曼)
内容描述：
咨询顾问提高客户绩效的能力取决于其挖掘的有关客户需求的信息的质量。获得客户信息最直接有效的工具就是调查表单和调查问卷。高质量的、经实践检验的调查问卷在市场上的价格相当昂贵…详细
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